地域の皆様との出会いを大切にし、信頼されるプロ代理店を目指しています。
最高の商品とサービスを提供し、お客さまの生活に貢献します。
当社は金融庁（顧客本位の業務運営に関する原則1～7）を採択した事業者であることをお客様にお知らせするとともに、その（原則1）に則り《お客さま本位の業務運営方針》を策定し公表いたします。 あわせてこの方針が、社内で適切に運営、取り組みされていることを検証するために重要業績評価指数（KPI）を策定し、年度ごとに見直すことで、さらなる改善に取り組んでまいります。
《お客さま本位の業務運営方針》
１. お客さまの最善の利益の追求〈原則2〉
私たちは、契約更新について、お客さまのご要望や不明点などにお答えするために早期案内に努めます。満期日7日前証券作成率90％を目指します。
２. 利益相反の適切な管理〈原則3〉
お客さまから情報・要望を伺い、最適な提案やアドバイスを行いお客さまの利益が損なわれないよう契約を適切に管理し、ご意向の変更、商談内容等を適切に記録し保存します。対面記録・対応履歴を残します。
３. 重要な情報の分かりやすい提供〈原則5〉
私たちは、重要事項の説明、意向把握の確認を十分に行い、お客さまの求める補償内容を提案します。漏れのない説明をするために、対面ナビを使い説明します。使用率80％を目指します。
４. お客さまにふさわしいサービスの提供〈原則6〉
事故時の初期対応を迅速にするため、また事故対応状況を定期的にご連絡し、お客さまの不安解消に努めます。携帯番号入力率90％以上を目指します。
５. 従業員に対する適切な動機付けの枠組み等〈原則7〉
私たちは、年間スケジュールに沿って、スキルアップ研修・コンプライアンス研修を行うため、教育研修計画を作成し実施、管理をしていきます。