地域の皆様との出会いを大切にし、信頼されるプロ代理店を目指しています。
最高の商品とサービスを提供し、お客さまの生活に貢献します。
(お客様本位の業務運営方針)
- 契約の更新案内について、お客様の不明点などお答えするため、28日前早期更改率80%以上を目指します。
- 丁寧かつ親切な説明、意向把握・確認を十分に行い、お客様の求める補償内容を提案するため、対面ナビ率60%以上を目指します。
- お客様から情報・要望を伺い、最適なプランやお支払方法をご提案するため、クレジットカード払率10%以上を目指します。
- 事故の対応状況を定期的にご連絡し、お客様の不安を解消するため、緊急連絡先(携帯電話番号)入力率85%以上を目指します。